Ben jij een klant- en servicegerichte professional die graag processen verbetert en zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt om onze klanten te ondersteunen? Bij ons krijg je de kans om, binnen een innovatieve omgeving, jouw customer relations ervaring in te zetten en verder uit te bouwen en ontwikkelen.

In deze veelzijdige functie van Team Leader Customer Service ben je, samen met jouw team met 3 Customer Service Employee’s, verantwoordelijk voor een efficiënte en correcte afhandeling van het orderproces bij Kemetyl Nederland. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en onderhoudt contact met diverse klanten. Door jouw enthousiasme, efficiënte werkwijze en klantgerichte benadering bouw je aan een sterk team die staat voor een lange termijn relatie met de klant. Je rapporteert rechtstreekst aan de Sales Director Benelux die gevestigd is in België.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: